Outsourcing IT dla firm w Legnicy
Przejmujemy odpowiedzialność za Twoje IT — strategię, budżet, dostawców i codzienne wsparcie. Twój zespół skupia się na produkcie, my pilnujemy technologii.
Twój dział IT w abonamencie
Strategia, codzienne wsparcie, jedna umowa
Pakiety Starter, Business i Growth to nie tylko help-desk. Dostajesz vCIO (wirtualnego dyrektora IT), plan rozwoju na 12–24 miesięcy i nadzór nad dostawcami — wszystko w stałej miesięcznej opłacie.
Pierwsze 90 dni — bez chaosu
Zaczynamy od audytu i 90-dniowego planu przejęcia obowiązków. Potem realizujemy plan rozwoju, raportujemy wyniki i co kwartał omawiamy priorytety.
Dni 1–14: audyt
Inwentaryzacja sprzętu, programów i umów. Praca równoległa z obecnym wsparciem.
Dni 15–90: przejęcie
Pełne przejęcie obsługi, plan rozwoju na 12–24 miesiące, ustalenie SLA.
Co miesiąc: raport
Raport SLA, bezpieczeństwa i rekomendacje — z imienia, z liczbami.
Zakres outsourcingu IT
Pełna odpowiedzialność za technologię w Twojej firmie — od strategii po codzienne wsparcie.
Strategia i vCIO
Plan rozwoju IT, budżet i priorytety dopasowane do celów biznesu. Jeden rozmówca dla prezesa i zarządu.
Audyt i przejęcie
Spis sprzętu, programów i haseł. Pełne przejęcie obowiązków w 90 dni, bez przerwy w pracy firmy.
Help-desk
Zgłoszenia przez telefon, e-mail i portal klienta — w stałej cenie, bez liczenia minut.
Monitoring i utrzymanie
Pilnujemy serwerów, sieci i stacji roboczych. Większość awarii widzimy, zanim zgłosi je pracownik.
Bezpieczeństwo i RODO
Kopie zapasowe, testy bezpieczeństwa, audyt zgodności z RODO. Pomoc w razie incydentu.
Nadzór nad dostawcami
Negocjujemy licencje, łącza i gwarancje. Pilnujemy terminów i zgłaszamy usterki w Twoim imieniu.
Twój zespół LegnicaTech
vCIO, opiekun klienta i specjaliści od monitoringu i bezpieczeństwa. Stała ekipa, którą znasz z imienia.
Tomek — vCIO
Plan rozwoju IT i nadzór nad strategią.
Opiekun klienta
Prowadzi projekty, odpowiada za SLA i comiesięczne raporty.
Zespół monitoringu
Pilnuje infrastruktury i bezpieczeństwa przez całą dobę.
Czym różnimy się od warszawskich firm
Lokalny zespół z Legnicy z narzędziami i procesami, jakich szukasz w outsourcingu IT.
vCIO i plan rozwoju
Roczna mapa drogowa IT dopasowana do celów biznesu — nie tylko gaszenie pożarów.
Przewidywalne koszty
Stała opłata miesięczna, bez ukrytych pozycji na fakturze.
Jedna umowa, jeden partner
Od strategii po codzienny help-desk. Koniec żonglowania kontaktami do trzech firm.
Nadzór nad dostawcami
Licencje, sprzęt, telekomunikacja — negocjujemy umowy i pilnujemy terminów.
Bezpieczeństwo na co dzień
Monitoring, kopie zapasowe i testy bezpieczeństwa — wliczone, bez doliczania.
Najczęstsze pytania o outsourcing IT
Pytania, które słyszymy od office managerów i prezesów z Dolnego Śląska.
Jak wygląda przejęcie naszego IT?
Pierwsze 90 dni to spis sprzętu, programów i haseł oraz ustalenie, kogo zawiadomić w razie awarii. Potem stajemy się jedynym kontaktem w sprawach IT.
Czy muszę podpisywać długą umowę?
Standardowa umowa trwa 2 lata, z możliwością wypowiedzenia z 3-miesięcznym wyprzedzeniem.
Kto będzie moją osobą kontaktową?
Dostajesz opiekuna biznesowego, który raz na kwartał omawia plany i wydatki na IT.
Skąd wiem, że wszystko działa?
Co miesiąc dostajesz prosty raport: ile było zgłoszeń, jak szybko pomogliśmy, co warto poprawić.
Czy cena jest naprawdę stała?
Tak. Opłata pokrywa codzienne wsparcie, aktualizacje i doradztwo. Dodatkowo płacisz tylko za nowe projekty, na które wspólnie się umawiamy.
Jak szybko reagujecie na poważną awarię?
Przy poważnej awarii łączymy się zdalnie bez zwłoki, a w razie potrzeby przyjeżdżamy na miejsce. Gwarantowane czasy reakcji zapisujemy w umowie i dopasowujemy do pakietu.
Czy przejmiecie umowy z dostawcami internetu i licencji?
Tak. Negocjujemy ceny, pilnujemy terminów i zgłaszamy usterki w Twoim imieniu.
Co jeśli kiedyś zrezygnuję?
Oddajemy całą dokumentację i pomagamy nowej firmie przejąć opiekę. Nie zostaniesz bez wsparcia.
Oddaj IT zespołowi, który zna Twoją firmę
Sprawdź, jak możemy odciążyć Twoich pracowników z obowiązków IT i zwiększyć bezpieczeństwo danych.
Czytaj dalej
Z naszego bloga
Outsourcing IT9 min czytaniaOutsourcing IT dla firm — na czym polega i co obejmuje
Outsourcing IT dla firm na Dolnym Śląsku — na czym polega i co obejmuje. Cały dział IT na zewnątrz, stała opłata, jeden opiekun, lokalny zespół z Legnicy.
Outsourcing IT7 min czytaniaObsługa IT a outsourcing IT — różnice
Obsługa IT a outsourcing IT — czym się różnią i co wybrać dla firmy z Dolnego Śląska. Zakres, kto decyduje, koszty. Stała opłata, zespół z Legnicy.
Outsourcing IT8 min czytaniaUmowa z firmą IT — na co uważać
Umowa z firmą IT — sprawdź SLA, czas wypowiedzenia, kary umowne i powierzenie danych RODO, zanim podpiszesz. Praktyczna lista dla firm z Legnicy.
Outsourcing IT8 min czytaniaWłasny informatyk czy outsourcing IT?
Własny informatyk czy outsourcing IT dla firmy z Legnicy? Porównujemy koszt etatu i abonamentu, plusy, minusy i kiedy outsourcing się opłaca.
Aplikacje7 min czytaniaAplikacja na Android i iOS z jednego kodu
Czy aplikacja na Android i iOS to dwa osobne projekty? Nie. Sprawdź, jak jeden kod obsługuje oba telefony i ile realnie kosztuje aplikacja dla firmy.
Aplikacje7 min czytaniaExcel czy aplikacja — kiedy firma potrzebuje systemu
Excel rozjeżdża się, gdy pracuje na nim kilka osób naraz. Sprawdź, po czym poznać, że firma w Legnicy potrzebuje własnej aplikacji zamiast arkusza.