legnicatech
Inżynier IT obsługujący firmę w Legnicy

Obsługa IT dla firm w Legnicy

Stała opłata miesięczna, lokalny zespół, telefon odbiera ten sam człowiek. Dbamy o komputery, sieć i kopie zapasowe w Twojej firmie — Ty zajmujesz się klientami.

Zespół obsługi IT pracujący zdalnie

Twój dział IT w Legnicy

Lokalny informatyk bez zatrudniania na etat

Zamiast etatowego informatyka dostajesz cały zespół w stałej opłacie. Pilnujemy sprzętu, oprogramowania i bezpieczeństwa danych. Pracujemy dla firm z Legnicy, Lubina, Polkowic, Jawora, Chojnowa, Głogowa i Bolesławca.

Co obejmuje obsługa IT

Pełny zakres wsparcia — od jednego komputera po sieć firmową.

Monitoring i help-desk

Pilnujemy serwerów, komputerów i kluczowych programów. Zgłoszenie przez telefon, e-mail lub portal klienta — reagujemy szybko, bez czekania w kolejce.

Bezpieczeństwo i RODO

Antywirus, ochrona przed ransomware, polityki haseł i zgodność z RODO. Szkolimy pracowników z rozpoznawania phishingu.

Kopie zapasowe

Szyfrowane kopie zapasowe lokalnie i w chmurze. Co kwartał sprawdzamy, że odtworzenie naprawdę działa.

Wizyty u klienta w Legnicy

Lokalny zespół przyjeżdża do biura w Legnicy, Lubinie i Polkowicach. Instalacje, konfiguracje, audyt sprzętu — bez opłat za dojazd.

Sieć, Wi-Fi i zdalny dostęp

Projektujemy i utrzymujemy bezpieczne sieci firmowe. Pracownicy w terenie mają bezpieczny dostęp do plików i programów.

Doradztwo i plan rozwoju

Roczny budżet IT, plan zakupów, audyt licencji. Pokazujemy, co warto zmienić, zanim coś przestanie działać.

Lokalna firma informatyczna z Legnicy

Szybkość lokalnego serwisu i narzędzia większej firmy — bez korporacyjnego dystansu.

Biuro w Legnicy

Jesteśmy przy ul. Zielonej 4. Znamy realia lokalnych firm — od hurtowni po biura rachunkowe.

Szybka reakcja

Szybko odpowiadamy na zgłoszenia zdalne w godzinach pracy — czas reakcji ustalamy w umowie.

Stała opłata miesięczna

Przewidywalny budżet — bez ukrytych kosztów i bez płacenia za każde zgłoszenie.

Cały zespół, nie jedna osoba

Stoi za Tobą zespół, nie jeden informatyk z numerem prywatnym. Jego urlop nie wstrzymuje pracy firmy.

4,9/5 w opiniach Google

Lokalne firmy z Legnicy regularnie polecają nas w wizytówce Google.

Dedykowany opiekun

Jedna osoba zna Twoją firmę, sprzęt i pracowników. Nie tłumaczysz wszystkiego za każdym razem.

Najczęstsze pytania o obsługę IT w Legnicy

Pytania, które zadają nam właściciele firm z Legnicy i okolic.

Ile kosztuje obsługa IT dla firmy w Legnicy?

Cena zależy od liczby komputerów, serwerów i wymaganego czasu reakcji. Pakiet startowy obejmuje monitoring, help-desk i kopie zapasowe — dokładną wycenę podajemy po krótkiej rozmowie i audycie.

Czy obsługujecie firmy spoza Legnicy?

Tak. Z wizytami u klienta obsługujemy Legnicę, Lubin, Polkowice, Jawor, Chojnów, Głogów i Bolesławiec. Klientów z dalszej okolicy obsługujemy zdalnie.

Jak szybko reagujecie na zgłoszenia?

Na zgłoszenia zdalne reagujemy szybko w godzinach pracy — konkretny czas reakcji ustalamy w umowie. Przy poważnej awarii w firmie z Legnicy lub okolic przyjeżdżamy tego samego dnia.

Czy podpisuję długą umowę?

Nie. Umowa jest na czas nieokreślony, z miesięcznym wypowiedzeniem po pierwszym roku. Pierwszy miesiąc to okres dopasowania.

Czym obsługa IT różni się od outsourcingu IT?

Obsługa IT to bieżące wsparcie i utrzymanie systemów. Outsourcing IT to dodatkowo plan rozwoju, zarządzanie projektami i przejęcie całej odpowiedzialności za dział IT.

Mam tylko 5 stanowisk — czy to się opłaca?

Tak. Małe pakiety zaczynają się od 5 stanowisk i obejmują monitoring, kopię zapasową i help-desk. Często wychodzi taniej niż dotychczasowy informatyk na zlecenie.

Czy moje dane są bezpieczne?

Tak. Kopie zapasowe są szyfrowane, dostęp mają tylko zweryfikowani specjaliści, wszystko zgodnie z RODO. Na życzenie dostarczamy audyt i dokumentację.

Jak zaczynamy współpracę?

Zaczynamy od bezpłatnego audytu i wyceny, potem instalujemy oprogramowanie monitorujące i szkolimy pracowników ze zgłoszeń. Termin pełnego uruchomienia ustalamy wspólnie po audycie — zależy od wielkości firmy.

Oddaj IT w ręce lokalnego zespołu

Krótka rozmowa, audyt obecnej infrastruktury, wycena dopasowana do Twojej firmy. Bez zobowiązań.

Konsultant IT rozmawia z klientem w Legnicy

Czytaj dalej